Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 28. März 2026

1. Einleitung

Der MancsLab Webshop wird von der Endstone Group Kft. betrieben. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, speichern, übermitteln und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen, ein Produkt kaufen, mit uns Kontakt aufnehmen oder unsere Dienste auf andere Weise nutzen.

Technischer Dienstleister des MancsLab Webshops ist Shopify, das uns den Betrieb des Webshops, die Abwicklung des Bestellvorgangs und die Bereitstellung damit verbundener Dienste ermöglicht.

Bitte lesen Sie diese Erklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung der Website bzw. die Aufgabe einer Bestellung nehmen Sie zur Kenntnis, dass wir Ihre personenbezogenen Daten wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben verarbeiten.

2. Verantwortlicher

Verantwortlicher: Endstone Group Kft.
Name des Webshops: MancsLab
Sitz / Postanschrift: 2161 Csomád, Kossuth Lajos út 47.
E-Mail: info@mancslab.hu
Handelsregisternummer: 13-09-244107
Steuernummer: 32944686-2-13

3. Von uns verarbeitete personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, anhand derer Sie direkt oder indirekt identifiziert werden können. MancsLab kann je nach Nutzung des Webshops folgende personenbezogene Daten verarbeiten.

3.1. Kontakt- und Identifikationsdaten

• Name,
• E-Mail-Adresse,
• Telefonnummer,
• Rechnungsadresse,
• Lieferadresse.

3.2. Bestell- und Transaktionsdaten

• bestellte Produkte,
• Bestellnummer,
• Zeitpunkt und Status der Bestellung,
• Zahlungsart,
• Versandart,
• Daten zu Rabatten, Gutscheinen, Gutschriften und Erstattungen.

3.3. Zahlungsbezogene Daten

Im Rahmen des Zahlungsvorgangs können die zur Durchführung der Zahlung erforderlichen Daten verarbeitet werden. Die vollständige Verarbeitung der Kartendaten erfolgt in der Regel durch den Zahlungsdienstleister und das Shopify-System. MancsLab speichert keine vollständigen Kartendaten.

3.4. Kontodaten

• mit dem Benutzerkonto verknüpfte E-Mail-Adresse,
• Anmeldedaten,
• Bestellhistorie,
• Einstellungen des Kundenprofils.

3.5. Kommunikationsdaten

• Inhalt von Kundenservice-Anfragen,
• E-Mail-Kommunikation,
• in Formularen angegebene Informationen,
• Beschwerden, Gewährleistungsansprüche und deren Anlagen.

3.6. Technische Daten und Nutzungsdaten

• IP-Adresse,
• Browsertyp,
• Geräteinformationen,
• durch Cookies und ähnliche Technologien erhobene Daten,
• Nutzungs- und Navigationsdaten der Website,
• Daten zu in den Warenkorb gelegten oder angesehenen Produkten.

4. Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erheben:

• Direkt von Ihnen, z. B. bei der Aufgabe einer Bestellung, der Erstellung eines Kontos, dem Ausfüllen eines Formulars oder einer Kundenservice-Anfrage.
• Automatisch bei der Nutzung der Website, z. B. mithilfe von Cookies, Protokolldateien und ähnlichen Technologien.
• Von unseren Dienstleistern, z. B. Shopify, Zahlungsdienstleistern, Versandpartnern, Marketing- und Analysedienstleistern.
• Von Dritten, sofern Sie der Übermittlung zugestimmt haben oder diese gesetzlich zulässig ist.

5. Zwecke der Verarbeitung

5.1. Erfüllung von Bestellungen und Erbringung von Leistungen

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zur Bearbeitung von Bestellungen, zur Abwicklung von Zahlungen, zur Rechnungsstellung, zur Organisation der Lieferung sowie zur Bearbeitung von Rücksendungen, Umtausch, Gutschriften, Gewährleistungsfällen und Kundenservice-Vorgängen.

5.2. Kommunikation

Wir können Ihre Daten verwenden, um Ihnen im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung, Kundenservice-Anfrage, Gewährleistungsmeldung, Beschwerde oder einer anderen Leistung zu antworten.

5.3. Betrieb und Weiterentwicklung des Webshops

Wir können technische Daten und Nutzungsdaten verarbeiten, um den Betrieb der Website sicherzustellen, Fehler zu beheben, Betrug vorzubeugen, Sicherheitsprüfungen durchzuführen und das Einkaufserlebnis zu verbessern.

5.4. Marketing und Werbung

Sofern wir über eine geeignete Rechtsgrundlage verfügen, können wir Ihre personenbezogenen Daten auch zu Marketing- und Werbezwecken verarbeiten, z. B. für den Versand von Newslettern, Angeboten, Gutscheinen, Remarketing-Anzeigen oder personalisierten Angeboten. Sie können sich jederzeit über die Abmeldemöglichkeit in der Nachricht oder über unsere Kontaktdaten von Werbe-E-Mails abmelden.

5.5. Kundenzufriedenheitsumfragen und Bewertungen

Árukereső, d. h. die Online Comparison Shopping Kft. (1074 Budapest, Rákóczi út 70–72., Steuernummer: 24868291-2-42, Handelsregisternummer: 01-09-186759) ist als Auftragsverarbeiter mit der Speicherung der E-Mail-Adressen der Käufer zum Zweck der Kundenzufriedenheitsumfrage im Rahmen des Programms „Vertrauenswürdiger Shop“ (Megbízható Bolt) beauftragt. Nach hier getätigten Käufen wird die E-Mail-Adresse des Käufers an Árukereső übermittelt.

Zweck der Übermittlung ist die Einholung und Anzeige von Kundenfeedback. Die zur Verarbeitung übermittelte E-Mail-Adresse wird als personenbezogenes Datum auf unsere Weisung von der Online Comparison Shopping Kft. auf Grundlage eines entsprechenden schriftlichen Vertrags und unter Einhaltung der Datenschutzbedingungen verarbeitet.

Die E-Mail-Adresse kann im Zusammenhang mit der Kundenzufriedenheitsumfrage auch zu Zwecken der Direktwerbung verarbeitet werden; dem können Sie jederzeit über unsere Kontaktdaten widersprechen.

5.6. Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

Wir können Ihre Daten zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen verarbeiten, z. B. buchhalterischer, steuerlicher, verbraucherschutzrechtlicher Pflichten, der Beschwerdebearbeitung oder zur Beantwortung behördlicher Anfragen.

6. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Je nach Zweck der Verarbeitung kann die Rechtsgrundlage sein:

• Vertragserfüllung, z. B. Bearbeitung der Bestellung, Zahlung, Versand, Kundenservice;
• Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, z. B. Rechnungs- und Buchhaltungspflichten;
• berechtigtes Interesse, z. B. Betrugsprävention, Weiterentwicklung der Leistungen, Messung der Kundenzufriedenheit, Beschwerdebearbeitung;
• Einwilligung, z. B. bei bestimmten Marketingaktivitäten oder Cookies.

7. Übermittlung personenbezogener Daten und Empfänger

In bestimmten Fällen übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte, wenn dies zur Erbringung der Leistung, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung oder zu einem berechtigten geschäftlichen Zweck erforderlich ist.

• Shopify: technischer Betrieb des Webshops, Bestellvorgang und Einkaufserlebnis.
• Zahlungsdienstleister: Abwicklung von Karten- oder anderen Online-Zahlungen.
• Versandpartner: Zustellung von Paketen, Versand von Versandbenachrichtigungen.
• Rechnungs- und Buchhaltungsdienstleister: Ausstellung von Rechnungen, Erfüllung steuerlicher und buchhalterischer Pflichten.
• Kundenservice- und CRM-Systeme: Bearbeitung von Anfragen, Beschwerden, Gewährleistungsfällen und Kommunikation.
• Marketing- und Analysepartner: Werbung, Statistiken, Kampagnen und Weiterentwicklung der Leistungen.
• Árukereső / Online Comparison Shopping Kft.: Durchführung von Kundenzufriedenheitsumfragen und Bewertungen im Rahmen des Programms „Vertrauenswürdiger Shop“.
• Behörden oder Rechtsvertreter: im Falle einer gesetzlichen Verpflichtung, einer behördlichen Anfrage oder der Rechtsdurchsetzung.

8. Beziehung zu Shopify

Der MancsLab Webshop wird auf dem Shopify-System betrieben. Shopify kann im Zusammenhang mit dem Betrieb des Webshops personenbezogene Daten erheben und verarbeiten, z. B. im Zusammenhang mit der Nutzung der Website, Bestellungen, dem Einkaufserlebnis sowie Zahlungs- und technischen Vorgängen.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Shopify und zu den von Shopify gewährten Datenschutzrechten finden Sie hier: Shopify Datenschutzrichtlinie für Verbraucher.

Das Datenschutzportal von Shopify finden Sie hier: https://privacy.shopify.com/en.

9. Websites und Links Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites, Anwendungen oder Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Für deren Datenverarbeitung, Sicherheit und Inhalte übernehmen wir keine Verantwortung.

Wenn Sie auf eine externe Seite wechseln, lesen Sie bitte die Datenschutzerklärung und Nutzungsbedingungen des jeweiligen Anbieters.

10. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien für den Betrieb des Webshops, zur Verbesserung des Einkaufserlebnisses, für Analysen und zu Marketingzwecken verwenden. Mithilfe von Cookies können wir uns z. B. den Inhalt Ihres Warenkorbs und Ihre Einstellungen merken sowie die Nutzung der Website messen.

Sie können die Verwendung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers ändern. Das Deaktivieren bestimmter Cookies kann die ordnungsgemäße Funktion des Webshops beeinträchtigen.

11. Daten von Kindern

Der MancsLab Webshop ist nicht für die selbstständige Nutzung durch Kinder bestimmt. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen ohne Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Daten einer minderjährigen Person unrechtmäßig verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte; wir werden die erforderlichen Maßnahmen ergreifen.

12. Datensicherheit und Speicherung

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten ein. Allerdings garantiert keine Methode der elektronischen Übertragung oder Speicherung vollständige Sicherheit.

Wir bewahren personenbezogene Daten so lange auf, wie es zur Erfüllung des jeweiligen Verarbeitungszwecks erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird. Rechnungs- und Buchhaltungsunterlagen werden beispielsweise gemäß der geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfrist gespeichert.

13. Internationale Datenübermittlung

Es kann vorkommen, dass Ihre personenbezogenen Daten auch in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt, dort gespeichert oder verarbeitet werden, z. B. bei der Nutzung internationaler Technologieanbieter.

In solchen Fällen wenden wir geeignete Übermittlungsmechanismen und Garantien an, z. B. die von der Europäischen Kommission angenommenen Standardvertragsklauseln, sofern dies erforderlich ist.

14. Ihre Rechte

Nach den geltenden Datenschutzvorschriften können Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten folgende Rechte ausüben:

• Recht auf Auskunft: Sie können Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
• Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
• Recht auf Löschung: Sie können in bestimmten Fällen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können in bestimmten Fällen die Herausgabe Ihrer Daten in einem maschinenlesbaren Format verlangen.
• Widerspruchsrecht: Sie können bestimmten Verarbeitungen widersprechen, insbesondere der Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung.
• Widerruf der Einwilligung: Bei einer auf Einwilligung beruhenden Verarbeitung können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

Sie können Ihre Rechte per E-Mail an info@mancslab.hu oder auf dem Postweg ausüben. Vor der Bearbeitung Ihres Antrags können wir Sie gegebenenfalls um einen Identitätsnachweis bitten.

15. Marketingkommunikation und Abmeldung

Wenn wir Ihnen Marketingnachrichten senden, bieten wir in der Nachricht eine Abmeldemöglichkeit an. Die Abmeldung betrifft nicht die nicht werbliche Kommunikation im Zusammenhang mit Bestellungen, Zahlung, Versand oder Kundenservice.

16. Beschwerden

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht ordnungsgemäß verarbeitet werden, wenden Sie sich bitte zunächst an uns, damit wir das Problem prüfen und lösen können.

Sie haben zudem das Recht, bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen. In Ungarn ist die zuständige Behörde:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (Ungarische Nationale Behörde für Datenschutz und Informationsfreiheit)
Website: https://www.naih.hu

17. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit ändern, z. B. aufgrund von Gesetzesänderungen, Änderungen unserer Leistungen oder unserer Datenverarbeitungspraxis. Die geänderte Erklärung veröffentlichen wir auf dieser Seite und aktualisieren das Datum „Zuletzt aktualisiert“.

18. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unserer Datenverarbeitung, dieser Datenschutzerklärung oder der Ausübung Ihrer Rechte haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Endstone Group Kft.
Name des Webshops: MancsLab
E-Mail: info@mancslab.hu
Postanschrift: 2161 Csomád, Kossuth Lajos út 47.
Handelsregisternummer: 13-09-244107
Steuernummer: 32944686-2-13